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Noções de Administração para TRT 10ª Região (Todos os Cargos)

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Noções de Administração para TRT 10ª Região (Todos os Cargos)

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Administração para TRT 10ª Região (Todos os Cargos) (PRÉ-EDITAL) Professores: Stefan Fantini
- Apresentação do Curso
- Conceitos Gerais e Introdutórios de Administração.
- Ferramentas de planejamento estratégico: matriz Swot, Balanced Scorecard BSC. (Parte I)
- Ferramentas de planejamento estratégico: matriz Swot, Balanced Scorecard BSC. (Parte II)
- Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.
- Técnicas de gerenciamento de projetos.
- Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
- Gestão de desempenho
- Capacitação de pessoas
- Gestão do conhecimento: mapa do conhecimento, espiral do conhecimento, compartilhamento do conhecimento.
- Analise e descrição de cargos.