Noções de Administração Geral e Pública (Profº Stefan Fantini) para TRT 10ª Região (Analista Judiciário - Área Administrativa)

Name: Noções de Administração Geral e Pública (Profº Stefan Fantini) para TRT 10ª Região (Analista Judiciário - Área Administrativa)
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Curso de Noções de Administração Geral e Pública (Profº Stefan Fantini) para o concurso TRT 10ª Região (Analista Judiciário - Área Administrativa): Livro Digital Interativo, videoaulas, questões comentadas e Fórum de Dúvidas.

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Administração Geral e Pública para TRT 10ª Região (Analista Judiciário - Área Administrativa) (PRÉ-EDITAL) Professores: Stefan Fantini
- Apresentação do Curso
- Processo administrativo. Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.
- Evolução da administração. principais abordagens da administração (clássica até contingencial).
- Processo de planejamento. Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT. Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. Planejamento tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos. Balanced scorecard. (Parte I)
- Processo de planejamento. Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT. Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças. Planejamento tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos. Balanced scorecard. (Parte II)
- Organização. Estrutura organizacional. Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo. Organização informal. Descentralização e delegação.
- Direção. Liderança.
- Motivação.
- Comunicação.
- Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema de medição de desempenho organizacional.
- Cultura organizacional.
- Processo decisório.
- Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Processos e certificação ISO 9000:2000. Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.
- Gestão de projetosElaboração, análise e avaliação de projetos. Principais características dos modelos de gestão de projetos. Projetos e suas etapas.
- Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo da fundação nacional da qualidade. Modelo do gespublica.
- Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
- Gestão de desempenho
- Recrutamento e seleção de pessoas. Objetivos e características. Principais tipos, características, vantagens e desvantagens. Principais técnicas de seleção de pessoas: características, vantagens e desvantagens.
- Capacitação de pessoas
- Análise e descrição de cargos.
- Evolução da administração pública no Brasil (após 1930), reformas administrativas, a nova gestão pública. (Parte I)
- Evolução da administração pública no Brasil (após 1930), reformas administrativas, a nova gestão pública. (Parte II)