Administração Pública e Gestão de Pessoas para TJs - Curso Regular (Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Name: Administração Pública e Gestão de Pessoas para TJs - Curso Regular (Técnico Judiciário - Área Administrativa)
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Administração Pública e Gestão de Pessoas para TJs - Curso Regular (Técnico Judiciário - Área Administrativa) (PRÉ-EDITAL) Professores: Stefan Fantini
- Apresentação do Curso
- Conceitos Introdutórios. Processo administrativo. Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.
- Evolução da administração. Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).
- Planejamento. Planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Estratégia Organizacional. (Parte I)
- Planejamento. Planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Estratégia Organizacional. (Parte II)
- Organização. Estrutura organizacional e critérios de departamentalização.
- Direção. Liderança.
- Motivação.
- Comunicação. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.
- Controle e avaliação. Indicadores. Tipos de indicadores. Variáveis componentes dos indicadores.
- Processo Decisório.
- Cultura e Clima Organizacional.
- Gestão de Processos.
- Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo da fundação nacional da qualidade. Modelo de Gespública.
- Gestão do Desempenho.
- Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. A nova gestão pública.
- Evolução da administração pública no Brasil. Reformas administrativas.
- Governo Eletrônico.
- Transparência.
- Governança, Governabilidade e Accountability.
- Gestão de resultados na produção de serviços públicos.
- Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
- Modelos de Gestão de Pessoas. Evolução dos modelos de gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
- Grupos e Equipes.
- Recrutamento e seleção de pessoas.
- Capacitação de pessoas: Educação, Treinamento e Desenvolvimento.