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Administração para Iniciantes (Nível Médio)

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Administração para Iniciantes (Nível Médio)

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Administração para Iniciantes (Nível Médio) (PRÉ-EDITAL) Professores: Stefan Fantini
- Apresentação do Curso
- Processo Administrativo. As funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. Habilidades do administrador; papeis do administrador.
- Evolução da administração. Teorias da Administração. Principais abordagens da administração.
- Planejamento: planejamento estratégico, tático e operacional. Planejamento Baseado em Cenários. Planejamento Estratégico Situacional. Redes e Alianças. Administração por Objetivos (APO). Estratégia nas organizações.
- Principais Ferramentas Estratégias (Análise SWOT, Matriz GUT, Ferramenta 5W2H, Balanced Scorecard, Cinco Forças de Porter, Estratégias Genéricas, Matriz BCG, GE/Mckinsey, Ansoff).
- Função Organização. Tipos de estrutura organizacional. Critérios de departamentalização.
- Função direção. Liderança.
- Motivação.
- Comunicação.
- Função Controle. Indicadores de Desempenho. Conceitos de Eficiência, Eficácia e Efetividade aplicados à Administração Pública.
- Trabalho em equipe. Grupos.
- Gestão de desempenho. Avaliação de desempenho.
- Gestão por competências.