Administração Geral para PROCON-AL (Analista de Proteção e Defesa do Consumidor - Administração) - 2026 (Pós-Edital)

Curso de Administração Geral para PROCON-AL (Analista de Proteção e Defesa - Administração), em PDF + videoaulas. Compre em até 12x sem juros!

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Administração para PROCON-AL (Analista de Proteção e Defesa do Consumidor - Administração) (PÓS-EDITAL) Professores: Stefan Fantini; Equipe Stefan Fantini
- Apresentação do Curso
- Administração pública. Do modelo racional‐legal ao paradigma pós-burocrático. Estado oligárquico e patrimonial, Estado autoritário e burocrático, Estado do bem‐estar, Estado regulador.
- Reformas administrativas e redefinição do papel do Estado; reforma do serviço civil (mérito, flexibilidade e responsabilização) e reforma do aparelho do Estado.
- Governabilidade e governança.
- Transparência da administração pública. Controle social e cidadania.
- Governo Eletrônico.
- Gestão por resultados na produção de serviços públicos.
- Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público.
- Intermediação de interesses (clientelismo, corporativismo e neocorporativismo).
- Processos participativos de gestão pública: conselhos de gestão, orçamento participativo, parceria entre governo e sociedade.
- Mudanças institucionais: conselhos, organizações sociais (OS), organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP), agência reguladora, agência executiva, consórcios públicos.
- Processo de formulação e desenvolvimento de políticas: construção de agendas, formulação de políticas, implementação de políticas. Aspectos administrativos, técnicos, econômicos e financeiros. Tipos e modelos de avaliação de políticas públicas. Análise custo-benefício e análise custo-efetividade. Coleta, análise e interpretação de informações quantitativas e qualitativas para avaliação de programas governamentais.
- Políticas públicas no Estado brasileiro contemporâneo. Descentralização e democracia. Participação, atores sociais e controle social. Gestão local, cidadania e equidade social. Corrupção e políticas públicas: fatores que influenciam a incidência de corrupção e fatores que promovem a qualidade das políticas públicas.