Administração Geral e Pública / Gestão de Pessoas para TRFs (Analista Judiciário - Área Administrativa)

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Administração Geral e Pública, Gestão de Pessoas para TRFs (Analista Judiciário - Área Administrativa) (PRÉ-EDITAL) Professores: Stefan Fantini
- Apresentação do Curso
- Conceitos Introdutórios. Processo administrativo. Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.
- Teoria Geral da Administração: Evolução das Teorias de Administração.
- Planejamento: planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Diagnóstico organizacional. Análise dos ambientes interno e externo. Análise competitiva e estratégias genéricas. (Parte I)
- Planejamento: planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Diagnóstico organizacional. Análise dos ambientes interno e externo. Análise competitiva e estratégias genéricas. (Parte II)
- Organização. Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.
- Direção. Liderança.
- Motivação.
- Comunicação. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.
- Controle e avaliação. Indicadores. Tipos de indicadores. Variáveis componentes dos indicadores.
- Processo Decisório.
- Cultura e Clima Organizacional.
- Mudança e inovação.
- Gestão de Processos.
- Gestão de Projetos.
- Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo da fundação nacional da qualidade. Modelo de Gespública.
- Gestão do Desempenho.
- Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. A nova gestão pública.
- Evolução da administração pública no Brasil. Reformas administrativas.
- Gestão de resultados na produção de serviços públicos.
- Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
- Governo Eletrônico.
- Transparência.
- Governança, Governabilidade e Accountability.
- Modelos de Gestão de Pessoas. Evolução dos modelos de gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
- Comportamento grupal e intergrupal. Processo de desenvolvimento de grupos e equipes.
- Gestão por competências.
- Recrutamento e seleção de pessoas. Objetivos e características. Principais tipos, características, vantagens e desvantagens. Principais técnicas de seleção de pessoas. Características, vantagens e desvantagens.
- Capacitação de pessoas: Educação, Treinamento e Desenvolvimento.
- Gestão do Conhecimento.
- Gerenciamento de conflitos.
- Gerenciamento de conflitos (Negociação)