O ponto central em uma política de estoque é o custo de reposição das mercadorias. Assim, de forma geral, fazem parte da política de estoques:
I – Metas de tempo de entrega dos produtos aos clientes;
II – Definição da quantidade de depósitos e da quantidade de materiais a serem alocados neles;
III – O nível de atendimento ao cliente;
IV – Definição da rotatividade dos estoques.
Das afirmações acima duas merecem atenção especial em função de que por elas também se mede o capital investido em estoques. Assinale a opção que retrata esses dois itens: