Uma das principais funções do administrador é a de planejamento, capacidade de pensar antecipadamente nos objetivos e ações da organização, baseados em algum método ou lógica.

 Um papel importante para os administradores é o de tomador de decisão. Segundo Mintzberg, há quatro papéis decisórios – entrepreneuer, solucionador de problemas, alocador de recursos e negociador.

Enquanto a função de planejamento e organização lida com aspectos mais concretos, a função de liderança trata com questões mais abstratas: o trabalho das pessoas.

 Na função de organização, objetivos diferentes requerem estruturas diferentes. Cabe ao administrador analisar e compreender essas diferenças.

 No trabalho de um gestor, uma dos aspectos mais importantes é o de comunicação. Nesse sentido, o papel informacional do administrador é fundamental para a tomada de decisão.