norma internacional que seus benefícios incluem a melhoria da eficiência operacional, aumento da satis- fação do cliente, conformidade com requisitos legais e regulatórios, e facilitação do acesso a mercados internacionais.

norma internacional que exige que as organizações estabeleçam processos para monitorar e medir a qualidade dos seus produtos e processos, garantindo conformidade com os requisitos especificados e principalmente a satisfação do cliente.

norma internacional que estabelece os requisitos para implementar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Seu propósito é ajudar as organizações a identificar, monitorar, gerenciar e melhorar continuamente seu desempenho ambiental.

norma nacional que exige que as organizações estabeleçam processos para monitorar e medir a qualidade dos seus produtos e processos, garantindo conformidade com os órgãos regulamentadores.