Questão
2016
FGV
Companhia Pernambucana de Saneamento
Analista de Saneamento - Especialidade: Engenheiro de Meio Ambiente (COMPESA PE)
VER HISTÓRICO DE RESPOSTAS
227930598
A norma ABNT NBR ISO 14001 define os requisitos e orientações para uso do sistema de gestão ambiental. Essa norma é baseada na metodologia do Plan Do Check Act (PDCA) e na versão anterior de 2004 apresentava o fluxograma abaixo para o desenvolvimento dessa gestão:
 


Com a atualização valida a partir do final de 2015 um novo fluxograma foi definido. A figura a seguir mostra esse fluxo com a omissão de alguns termos. 



Os termos omitidos em I, II e III são, respectivamente, 
A
Liderança, Melhorar, Suporte e operação 
B
Liderança, Suporte e operação e Melhorar 
C
Melhorar, Liderança, Suporte e operação 
D
Melhorar, Suporte e operação e Liderança 
E
Suporte e operação, Melhorar e Liderança