A modelagem de processo de negócio (Business Process Modeling - BPM) é uma técnica utilizada para representar os processos internos de uma empresa de forma clara e estruturada, com o objetivo de otimizá-los. Em relação às práticas de BPM, qual das alternativas abaixo está correta?
Questão
2024
Instituto Acesso
Câmara Municipal de Manaus (AM)
Analista de Bancos de Dados (CM Manaus/AM)
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A
A modelagem de processo de negócio é focada exclusivamente no desenho gráfico dos processos, não havendo preocupação com a melhoria ou otimização dos processos modelados.
B
A modelagem de processo de negócio é uma atividade estática, que ocorre apenas uma vez na vida de uma empresa, sem a necessidade de revisões ou otimizações futuras.
C
A modelagem de processos é focada exclusivamente em processos de TI, sendo menos aplicável a áreas como vendas e recursos humanos.
D
A BPM é aplicada apenas a processos de manufatura, sendo ineficaz em áreas como serviços ou administração, onde os processos são menos repetitivos.
E
A modelagem de processo de negócio utiliza notações como BPMN (Business Process Model and Notation) para representar processos e identificar oportunidades de automação, melhorias e eliminação de gargalos.