O funil de vendas é uma importante ferramenta para gerir, otimizar e compreender o perfil de seus clientes. Sobre essa ferramenta, é correto afirmar:
Questão
2015
NC UFPR
Companhia Paranaense de Energia
Analista Comercial Júnior Telecomunicações (COPEL PR)
VER HISTÓRICO DE RESPOSTAS
729840840
A
Na entrada do funil, é necessário identificar os clientes em potencialidade para os negócios da empresa.
B
Maturação é a etapa de conhecimento do cliente, para poder apresentar o produto ou serviço que atenda suas necessidades.
C
Apresentação é a etapa em que os diferenciais do produto ou serviço são destacados para o cliente, juntamente com o valor, para que seja realizada a negociação.
D
A etapa de qualificação é aquela em que o cliente recebe informações sobre o produto, sejam ofertas, conteúdo, newsletters.
E
É na etapa de prospecção que são analisados quantos contatos com negócios fechados são necessários para cumprir e superar as metas.