Questão
2014
UNOESC
Prefeitura Municipal de São Miguel do Oeste (SC)
Enfermeiro (Pref São Miguel do Oeste/SC)
VER HISTÓRICO DE RESPOSTAS
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Sobre algumas teorias administrativas que influenciaram o trabalho gerencial das organizações e no setor saúde e na enfermagem, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) A Teoria da Administração Científica de Frederick W. Taylor se caracterizou pelo olhar voltado às atividades de produção, ou seja, a “tarefa” que cada trabalhador deveria realizar. Desse modo, o trabalhador seria treinado para aperfeiçoar seu desempenho em determinadas tarefas e seria um “especialista” apenas naquela função. Como herança desta teoria, presente até os dias atuais, destaca-se: a ênfase no “como fazer”, a divisão do trabalho em tarefas, a excessiva preocupação com manuais de procedimentos, rotinas, normas, escalas diárias de distribuição de tarefas, fragmentação da assistência, dentre outros. ( ) A Teoria Clássica de Fayol. Alguns princípios desta teoria: divisão de trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando. Historicamente, os princípios dessa abordagem foram incorporados pela enfermagem das unidades de saúde, evidenciados pela fragmentação assistencial realizada na UBS (consultas, atendimento odontológico, sala de vacinação, procedimentos, grupos educativos), cumprimento das normas, rotinas e protocolos perdendo a integralidade das ações. ( ) A Teoria Burocrática de Max Weber identifica certas características da organização formal voltada exclusivamente para a racionalidade e para a eficiência. A disfunção burocrática trouxe descontentamento por parte da população com as regras estabelecidas (por exemplo, filas na porta do centro de saúde para pegar senha uma senha para ser atendido ou ter um dia do mês marcado para fazer agendamento de consultas no mês seguinte) e também dos administradores que caíram no emaranhado de suas próprias condutas, passando a emperrar o próprio sistema organizacional. ( ) Teoria das relações humanas combate o formalismo na administração e desloca o foco da administração para os grupos informais e suas inter-relações, oferecendo incentivos psicossociais, por entender que o ser humano não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas. Influenciada pelo movimento das relações humanas surge a discussão acerca da importância da liderança e da comunicação na formação do enfermeiro para qualificar o seu trabalho com o pessoal de enfermagem. Assinale a sequência correta:
A
V, F, V, F.
B
V, V, V, V.
C
F, F, F, V.
D
V, V, F, F.