De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, “O correio eletrônico (e- mail), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.” Sobre forma e estrutura do correio eletrônico, analise as seguintes afirmativas:
I. Um dos atrativos da comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
II. O campo “assunto” do formulário de correio eletrônico mensagem não deve ser preenchido na organização documental.
III. Para os arquivos anexados à mensagem, deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha
algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.
IV. Sempre que disponível, deve-se utilizar o recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem o pedido de confirmação de recebimento.
Assinale a alternativa correta.