TQL é uma sigla em inglês que significa “controle de qualidade total”. Trata-se de um sistema administrativo aperfeiçoado no Japão a partir de ideias norte-americanas ali introduzidas logo após a Segunda Guerra Mundial, com expansão muito rápida para outros países. É correto afirmar que esse método:
Questão
2014
FUNCAB
Ministério da Saúde
Tecnologista Pleno K - I Nutrição em Produção (MS)
VER HISTÓRICO DE RESPOSTAS
TQL-e-sigla-ingles-que4619ffbe37
A
não está fundamentado na filosofia de Maslow.
B
aumenta custos e retrabalhos.
C
não estimula uma vantagem competitiva sustentável.
D
promove a utilização eficiente dos recursos existentes, mas associa pouco valor ao resultado final.
E
objetiva fornecer produtos e serviços que correspondam às suas expectativas dos clientes.