Questão
2022
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Estratégia Concursos
Simulado da Premonição para TJ-DFT (Cargo: Analista Judiciário - Área Administrativa)
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O Seis Sigma (Six Sigma) é uma técnica que, através da coleta e análise dados, busca eliminar os defeitos (com base em dados estatísticos sobre os processos), com o objetivo de aproximar os processos da “perfeição”.
 
Acerca da técnica do Seis Sigma são feitas algumas afirmativas:
 
I. O Six Sigma tem por objetivo reduzir as variabilidades.
II. No Six Sigma, um defeito é definido como qualquer item fora das especificações do cliente.
III. De acordo com o Guia BPM CBOK, “a representação estatística de Six Sigma descreve quantitativamente como um processo é executado. Ao atingir seis sigmas, um processo obtém a capacidade de apresentar não mais que 3,4 defeitos por milhão de oportunidades de defeito. ”
 
Está correta a seguinte alternativa:
A
Somente a afirmativa I está correta.
B
As afirmativas I e II estão corretas.
C
As afirmativas I, II e III estão corretas.
D
As afirmativas II e III estão corretas.
E
Apenas a afirmativa III está correta.