Questão
2009
CETAP
Departamento Estadual de Trânsito de Roraima
Analista Técnico I - Administrador (DETRAN RR)
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Sabe-se que pessoas motivadas são criativas, envolvem-se na solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e têm maior facilidade para trabalhar em equipe. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passa a ser desfavorável, especialmente, quando eles:
A
respondem com empatia, não necessariamente concordando com a opinião dos seus subordinados.
B
promovem o aprendizado e o desenvolvimento das pessoas.
C
compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades.
D
solicitam idéias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a auto-estima dos empregados.
E
são sinceros no ato do reconhecimento. Elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e geralmente fazem mais mal do que bem.