Questão
2022
FEPESE
Prefeitura Municipal de Balneário Camboriú (SC)
Especialista em Suporte de Tecnologia da Informação (Pref Balneário Camboriú/SC)
VER HISTÓRICO DE RESPOSTAS
Qual-primeira1357df1f6a
Qual a primeira atividade da cadeia de valor do serviço do ITIL v4?
A
Aproximar
B
Engajar
C
Planejar
D
Desenhar
E
Compreender