Questão
2011
IDHTEC
Prefeitura Municipal de Santa Filomena (PE)
Agente Administrativo - Recursos Humanos (Pref Municipal de Santa Filomena/PE)
2011
IDHTEC
Prefeitura Municipal de Santa Filomena (PE)
Agente Administrativo (Pref Municipal de Santa Filomena/PE)
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Para adquirir um bom desempenho profissional, o administrador necessita ter três tipos de habilidades, que segundo o criador dessa tipologia, Katz (1955 apud CHIAVENATO, 2003), são de natureza: técnica, humana e conceitual. Relacione corretamente:

I. Habilidade Técnica

II. Habilidade Humana

III. Habilidade Conceitual

(  ) É a habilidade que requer maior conhecimento, pois exige visualização do conjunto organizacional com suas partes integradas, formando um conjunto harmonioso. Implica a facilidade em trabalhar com idéias e conceitos, teorias e abstrações.

(  ) É a maneira pela qual se compreende e domina determinado tipo de atividade. Envolve conhecimento com o fazer prático, com objetos físicos e concretos; consiste em saber utilizar métodos e equipamentos necessários para realização de tarefas específicas.

(  ) É a capacidade e aptidão de trabalhar com pessoas para obter resultados eficazes por meio delas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolve a capacidade de se comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos. Está relacionada à interação com pessoas e por meio delas. Implica possuir facilidade para o desenvolvimento da cooperação dentro da equipe e o encorajamento da participação dos mesmos.

A sequência correta, de cima para baixo, é:
A
III – II – I.
B
I – II – III.
C
II – III – I.
D
II – I – III.
E
III – I – II.