Para Chiavenato (2010), as pessoas constituem o principal ativo da organização. Daí a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas para seus funcionários. As organizações bem−sucedidas estão percebendo que apenas podem crescer, prosperar e manter sua continuidade se forem capazes de otimizar o retorno sobre os investimentos de todos os parceiros, principalmente, o dos empregados. A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais. Para que os objetivos da Gestão de Pessoas sejam alcançados, é necessário que as pessoas sejam tratadas como elementos básicos para a eficácia organizacional, através dos seguintes meios:
I. Trabalhar incansavelmente para atingir os objetivos pessoais, como prioridade máxima, até em detrimento dos objetivos organizacionais, com o objetivo de alcançar uma qualidade de vida e por fim a autorrealização.
II. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão: é um componente fundamental da organização de hoje. O principal objetivo da gestão de pessoas é ajudar a organização a atingir suas metas, objetivos e a realizar sua missão.
III. Proporcionar competitividade à organização: isso significa saber criar, desenvolver e aplicar as habilidades e competências da força de trabalho, fazendo−as mais produtivas para beneficiar clientes, parceiros e empregados.
IV. Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas: preparar e capacitar continuamente as pessoas é o primeiro passo; o reconhecimento e recompensas por bons resultados é o segundo.