Vai além dos portões da escola, auxiliando no trabalho do professor, fazendo um canal entre a escola e a comunidade escolar, apoiando os alunos no seu processo educacional e atendendo suas necessidades de um modo geral.

Ultrapassa as questões relacionais, devendo atuar com auxiliar do diretor de escola na resolução dos assuntos burocráticos da administração escolar.

Fica focada na administração dos conflitos entre os funcionários da escola em virtude de insatisfações com a função e os desentendimentos na distribuição das tarefas.

Atende solicitação do diretor de escola na elaboração dos projetos nas plataformas digitais de ensino em virtude de sua habilidade e destreza na digitação.