Em Gestão do conflito escolar: da classificação dos conflitos aos modelos de mediação, Álvaro Chrispino (2007, p. 17-20) afirma que o mito do conflito é ruim e está ruindo, pois o conflito é inevitável, visto ser resultado da interação social. Discorra acerca das vantagens da mediação de conflitos no universo escolar.
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