são sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.

é um sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas.

é um sistema gerenciador de websites, portais e intranets que integra ferramentas necessárias para criar, editar e inserir conteúdo em tempo real, sem a necessidade de programação de código.

é um programa de computador que reúne características e ferramentas de apoio ao desenvolvimento de software com o objetivo de agilizar este processo.

é um sistema de gerenciamento de comunicação dentro do ambiente corporativo que permite auditar ordens de serviço e maximizar a alocação de recursos humanos.