Questão
2015
FAURGS
Hospital de Clínicas de Porto Alegre (RS)
Analista de TI l - Análise e Mapeamento de Processos (HCPA RS)
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Considere as seguintes afirmações sobre os tipos de processo de negócio.

I - Processos primários são de natureza interfuncional e compõem a cadeia que agrega valor diretamente para o cliente.

II - Processos de suporte proveem suporte e habilitam outros processos.

III - Processos de gerenciamento são utilizados para medir, monitorar e controlar atividades de negócio, assegurando que processos primários e de suporte atinjam seus objetivos.

Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.