Considere que o gestor de uma determinada organização necessite promover um processo de mudança organizacional e decida utilizar o conhecido modelo desenvolvido pelo psicólogo alemão Kurt Lewin, formado por três etapas. De acordo com tal modelo, na etapa de recongelamento caberá ao gestor
Questão
2024
FCC
Tribunal Regional do Trabalho do Ceará (7ª Região)
Analista Judiciário - Área Administrativa
VER HISTÓRICO DE RESPOSTAS
Considere-que-gestor43a74eb736
A
ancorar a mudança a partir do patamar de estabilidade atingido quando finalizada a etapa precedente, buscando a padronização do novo normal.
B
realizar um diagnóstico dos fatores internos e externos favoráveis e desfavoráveis ao processo de mudança e que se dá na etapa de descongelamento.
C
dissolver grupos resistentes à mudança e formar novos núcleos que sejam indutores e disseminadores das novas ideias.
D
estabelecer os novos comportamentos, a partir da introdução de um novo “molde” do que se deseja em termos de mudança.
E
desfazer as crenças e percepções arraigadas que impedem ou dificultam o processo de mudança.