O Ciclo PDCA é uma ferramenta bastante utilizada na gestão de processos. O foco dessa ferramenta está na melhoria contínua dos processos. O Ciclo PDCA é composto por 04 etapas: Plan, Do, Check e Act.
Acerca do PDCA e suas etapas, são feitas algumas afirmativas:
I. As etapas do ciclo do PDCA ocorrem de forma independente umas das outras e uma etapa só começa quando a outra termina.
II. A etapa “Plan” (planejamento) consiste em estabelecer os objetivos e os planos para alcançá-los.
III. A etapa “Check” (Verificar) consiste em verificar (checar) os resultados daquilo que foi executado.
Está correta a seguinte alternativa: