Os CAPS poderão localizar-se dentro dos limites da área física de uma unidade hospitalar geral, ou dentro do conjunto arquitetônico de instituições universitárias de saúde, desde que independentes de sua estrutura física, com acesso privativo e equipe profissional própria.

O horário de funcionamento do CAPS I é no período das 8 às 18 h, em 02 (dois) turnos, durante os cinco dias úteis da semana, mas podendo comportar excepcionalmente um terceiro turno até às 21 h.

A assistência prestada aos pacientes no CAPS II inclui atividades, como atendimento individual, atendimento em grupos, atendimentos em oficinas terapêuticas, visitas domiciliares e atendimento à família.

É uma das atribuições do CAPS III constituir-se em serviço ambulatorial de atenção contínua, durante 24 horas, diariamente, incluindo feriados e finais de semana.

São algumas das características de funcionamento do CAPS AD III: orientar-se pelos princípios da Redução de Danos e ter disponibilidade para acolher casos novos e já vinculados, sem agendamento prévio e sem qualquer outra barreira de acesso, em todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados, das 7 às 19 h.