{"id":1873163,"date":"2026-11-14T11:45:00","date_gmt":"2026-11-14T14:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/concursos.estrategia.com\/portal\/?p=1873163"},"modified":"2026-11-10T12:00:17","modified_gmt":"2026-11-10T15:00:17","slug":"sistemas-lideranca-likert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/concursos.estrategia.com\/portal\/sistemas-lideranca-likert\/","title":{"rendered":"Os sistemas de lideran\u00e7a de Likert: conhe\u00e7a os 4 modelos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os sistemas de lideran\u00e7a de Likert s\u00e3o fundamentais para compreender como diferentes estilos de gest\u00e3o influenciam o comportamento dos colaboradores e os resultados organizacionais. Para quem estuda Administra\u00e7\u00e3o, Gest\u00e3o de Pessoas e teorias da lideran\u00e7a, esse assunto aparece frequentemente em concursos p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desenvolvida pelo psic\u00f3logo e pesquisador Rensis Likert, essa abordagem apresenta quatro sistemas de lideran\u00e7a, que variam conforme o grau de confian\u00e7a nos subordinados, a participa\u00e7\u00e3o nas decis\u00f5es e as formas de comunica\u00e7\u00e3o e controle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, conhecer essas classifica\u00e7\u00f5es permite identificar caracter\u00edsticas importantes das organiza\u00e7\u00f5es e resolver quest\u00f5es de prova com mais seguran\u00e7a. Neste artigo, voc\u00ea entender\u00e1 os quatro sistemas, suas diferen\u00e7as e os principais pontos cobrados pelas bancas examinadoras.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-quem-foi-rensis-likert-e-qual-sua-contribuicao-para-a-lideranca\" class=\"wp-block-heading\">Quem foi Rensis Likert e qual sua contribui\u00e7\u00e3o para a lideran\u00e7a?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rensis Likert foi um importante pesquisador norte-americano da \u00e1rea de Psicologia Organizacional. Seus estudos contribu\u00edram para a compreens\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es entre lideran\u00e7a, comportamento humano e desempenho das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao investigar diferentes pr\u00e1ticas de gest\u00e3o, Likert identificou que a maneira como os gestores tratam seus subordinados influencia diretamente o ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, sua teoria considera aspectos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O n\u00edvel de confian\u00e7a entre l\u00edderes e colaboradores.<\/li>\n\n\n\n<li>A participa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios nas decis\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Os mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o organizacional.<\/li>\n\n\n\n<li>As formas de motiva\u00e7\u00e3o e recompensa.<\/li>\n\n\n\n<li>O exerc\u00edcio da autoridade e do controle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, sua contribui\u00e7\u00e3o est\u00e1 relacionada \u00e0 an\u00e1lise dos estilos de administra\u00e7\u00e3o e \u00e0 compreens\u00e3o de como as rela\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a afetam os resultados organizacionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-quais-sao-os-quatro-sistemas-de-lideranca-de-likert\" class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os quatro sistemas de lideran\u00e7a de Likert?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Likert classificou os estilos de administra\u00e7\u00e3o em quatro sistemas. Eles representam diferentes n\u00edveis de participa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e de confian\u00e7a estabelecida pelos gestores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A classifica\u00e7\u00e3o vai de um modelo altamente autorit\u00e1rio at\u00e9 uma abordagem participativa.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-sistema-1-autoritario-coercitivo\" class=\"wp-block-heading\">Sistema 1 \u2013 Autorit\u00e1rio coercitivo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema autorit\u00e1rio coercitivo representa o modelo mais r\u00edgido e centralizador da classifica\u00e7\u00e3o de Likert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sistema, o gestor concentra praticamente todas as decis\u00f5es e exerce forte controle sobre os subordinados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suas principais caracter\u00edsticas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Autoridade concentrada nos n\u00edveis superiores.<\/li>\n\n\n\n<li>Pouca ou nenhuma confian\u00e7a nos funcion\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o predominantemente descendente.<\/li>\n\n\n\n<li>Uso de amea\u00e7as, puni\u00e7\u00f5es e medidas disciplinares.<\/li>\n\n\n\n<li>Participa\u00e7\u00e3o praticamente inexistente nas decis\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a motiva\u00e7\u00e3o ocorre principalmente pelo medo das puni\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exemplo:<\/strong> um gestor determina todas as atividades, exige cumprimento rigoroso das ordens e n\u00e3o permite questionamentos dos subordinados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para concursos, lembre-se: o sistema autorit\u00e1rio coercitivo apresenta baixa confian\u00e7a, centraliza\u00e7\u00e3o extrema e controle baseado na coer\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-sistema-2-autoritario-benevolente\" class=\"wp-block-heading\">Sistema 2 \u2013 Autorit\u00e1rio benevolente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema autorit\u00e1rio benevolente tamb\u00e9m apresenta forte centraliza\u00e7\u00e3o, mas possui caracter\u00edsticas menos r\u00edgidas que o sistema anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse modelo, o gestor mant\u00e9m a autoridade e toma a maioria das decis\u00f5es. Entretanto, demonstra certa confian\u00e7a nos subordinados e permite alguma liberdade dentro de limites estabelecidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suas caracter\u00edsticas incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Decis\u00f5es predominantemente centralizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Confian\u00e7a limitada nos funcion\u00e1rios.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o principalmente descendente.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o de recompensas e, eventualmente, puni\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Participa\u00e7\u00e3o restrita dos subordinados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, o sistema \u00e9 autorit\u00e1rio, mas apresenta uma postura aparentemente mais paternalista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exemplo:<\/strong> um chefe define as metas e os procedimentos, mas oferece recompensas aos funcion\u00e1rios que apresentam bons resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A principal diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o ao sistema 1 est\u00e1 na presen\u00e7a de maior benevol\u00eancia e na utiliza\u00e7\u00e3o mais frequente de recompensas.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-sistema-3-consultivo\" class=\"wp-block-heading\">Sistema 3 \u2013 Consultivo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema consultivo representa uma evolu\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o aos modelos anteriores, especialmente quanto \u00e0 confian\u00e7a e \u00e0 participa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse caso, o gestor consulta os subordinados antes de tomar determinadas decis\u00f5es. Contudo, a autoridade final continua concentrada na lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre suas caracter\u00edsticas, destacam-se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confian\u00e7a consider\u00e1vel nos colaboradores.<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta aos subordinados sobre determinadas decis\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o nos sentidos descendente e ascendente.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o de recompensas e incentivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Maior abertura para sugest\u00f5es e opini\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, os funcion\u00e1rios possuem mais liberdade para apresentar ideias e contribuir com melhorias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exemplo:<\/strong> antes de modificar um procedimento, o gestor consulta a equipe, analisa as sugest\u00f5es e decide qual alternativa ser\u00e1 adotada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aten\u00e7\u00e3o: consultar os subordinados n\u00e3o significa transferir a eles o poder final de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-sistema-4-participativo\" class=\"wp-block-heading\">Sistema 4 \u2013 Participativo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema participativo \u00e9 considerado por Likert o modelo mais avan\u00e7ado de lideran\u00e7a e administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sistema, existe elevado grau de confian\u00e7a entre gestores e colaboradores. As decis\u00f5es s\u00e3o amplamente compartilhadas, e os funcion\u00e1rios participam ativamente dos processos organizacionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suas principais caracter\u00edsticas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elevada confian\u00e7a nos subordinados.<\/li>\n\n\n\n<li>Participa\u00e7\u00e3o efetiva nas decis\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o ampla, nos sentidos vertical e horizontal.<\/li>\n\n\n\n<li>Trabalho em equipe e coopera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o de recompensas e incentivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidade compartilhada e objetivos comuns.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a lideran\u00e7a busca fortalecer o envolvimento dos colaboradores e desenvolver rela\u00e7\u00f5es de apoio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Exemplo:<\/strong> uma equipe participa da defini\u00e7\u00e3o de metas, discute alternativas e contribui para decis\u00f5es que afetam seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Likert, esse sistema tende a favorecer melhores rela\u00e7\u00f5es organizacionais e maior desempenho, embora sua aplica\u00e7\u00e3o dependa das caracter\u00edsticas e condi\u00e7\u00f5es da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferen\u00e7as entre os sistemas de lideran\u00e7a de Likert<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A melhor maneira de memorizar a teoria \u00e9 comparar os quatro sistemas, observando o aumento progressivo da confian\u00e7a e da participa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Sistema<\/th><th>Confian\u00e7a<\/th><th>Decis\u00f5es<\/th><th>Comunica\u00e7\u00e3o<\/th><\/tr><tr><td>1. Autorit\u00e1rio coercitivo<\/td><td>Muito baixa<\/td><td>Centralizadas<\/td><td>Descendente<\/td><\/tr><tr><td>2. Autorit\u00e1rio benevolente<\/td><td>Limitada<\/td><td>Centralizadas<\/td><td>Predominantemente descendente<\/td><\/tr><tr><td>3. Consultivo<\/td><td>Consider\u00e1vel<\/td><td>Consulta aos subordinados<\/td><td>Ascendente e descendente<\/td><\/tr><tr><td>4. Participativo<\/td><td>Elevada<\/td><td>Compartilhadas<\/td><td>Ampla e multidirecional<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Observe que a progress\u00e3o ocorre principalmente em quatro aspectos: confian\u00e7a, participa\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e compartilhamento de responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consequentemente, quanto mais pr\u00f3ximo do sistema participativo, maior tende a ser o envolvimento dos funcion\u00e1rios nas decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como os sistemas de lideran\u00e7a de Likert aparecem nos concursos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As bancas examinadoras costumam explorar as diferen\u00e7as entre os sistemas, especialmente em quest\u00f5es de Administra\u00e7\u00e3o Geral, Gest\u00e3o de Pessoas e comportamento organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, fique atento \u00e0s seguintes pegadinhas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autorit\u00e1rio coercitivo:<\/strong> caracteriza-se pelo uso de amea\u00e7as, puni\u00e7\u00f5es e baixa confian\u00e7a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorit\u00e1rio benevolente:<\/strong> mant\u00e9m a centraliza\u00e7\u00e3o, mas utiliza recompensas e demonstra maior benevol\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consultivo:<\/strong> o gestor consulta os subordinados, mas conserva a decis\u00e3o final.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Participativo:<\/strong> apresenta elevada confian\u00e7a e ampla participa\u00e7\u00e3o nas decis\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, algumas quest\u00f5es podem apresentar situa\u00e7\u00f5es hipot\u00e9ticas e solicitar a identifica\u00e7\u00e3o do sistema correspondente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para resolver essas quest\u00f5es, procure identificar quem toma as decis\u00f5es, como ocorre a comunica\u00e7\u00e3o e qual \u00e9 o n\u00edvel de confian\u00e7a entre gestores e subordinados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma dica pr\u00e1tica \u00e9 memorizar a sequ\u00eancia: <strong>coercitivo, benevolente, consultivo e participativo<\/strong>. Ela representa a evolu\u00e7\u00e3o dos modelos autorit\u00e1rios para uma administra\u00e7\u00e3o mais participativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os sistemas de lideran\u00e7a de Likert oferecem uma importante refer\u00eancia para compreender diferentes formas de administrar pessoas e organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A classifica\u00e7\u00e3o apresenta quatro modelos: autorit\u00e1rio coercitivo, autorit\u00e1rio benevolente, consultivo e participativo. Cada um possui caracter\u00edsticas espec\u00edficas relacionadas \u00e0 confian\u00e7a, \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, \u00e0 motiva\u00e7\u00e3o e \u00e0 participa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para concursos, o mais importante \u00e9 reconhecer as diferen\u00e7as entre os sistemas e compreender que a participa\u00e7\u00e3o aumenta progressivamente ao longo da classifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, revise a tabela comparativa, pratique quest\u00f5es e procure identificar as caracter\u00edsticas de cada modelo. Dessa forma, voc\u00ea estar\u00e1 mais preparado para enfrentar quest\u00f5es sobre teorias da lideran\u00e7a e Administra\u00e7\u00e3o Geral.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ \u2013 Perguntas frequentes sobre os sistemas de lideran\u00e7a de Likert<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Quais s\u00e3o os quatro sistemas de lideran\u00e7a de Likert?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e3o o autorit\u00e1rio coercitivo, o autorit\u00e1rio benevolente, o consultivo e o participativo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Qual sistema de lideran\u00e7a de Likert \u00e9 considerado o mais participativo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema 4, denominado participativo, caracteriza-se pela elevada confian\u00e7a e pelo compartilhamento das decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Qual \u00e9 o sistema mais autorit\u00e1rio de Likert?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema 1, autorit\u00e1rio coercitivo, apresenta centraliza\u00e7\u00e3o extrema, baixa confian\u00e7a e utiliza\u00e7\u00e3o de puni\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre lideran\u00e7a consultiva e participativa?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na lideran\u00e7a consultiva, o gestor consulta os funcion\u00e1rios, mas mant\u00e9m a decis\u00e3o final. Na participativa, existe maior compartilhamento das decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Quem desenvolveu os sistemas de lideran\u00e7a de Likert?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rensis Likert, pesquisador norte-americano que estudou a lideran\u00e7a, o comportamento organizacional e as rela\u00e7\u00f5es entre gestores e subordinados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gostou do artigo? 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